Hier findest du die Rahmenbedingungen für deinen Einkauf bei NK Obscura. Da wir als Schweizer Kleinunternehmen nicht MWST-pflichtig sind, gelten vereinfachte Regelungen. In diesem Abschnitt erfährst du alles Wichtige über den Vertragsschluss, den Schutz deiner Daten sowie die Bedingungen für den Versand unserer Dark Romance Werke und literarischen Schätze direkt zu dir nach Hause.

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1. Geltungsbereich
   Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop „NK Obscura“ von dein vollständiger Name / Adresse einfügen getätigt werden. 
   Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz.

2. Anbieter
   NK Obscura 
   Inhaber/in: Natascha Kamm
   Adresse: Bergstraße. 5, 8625 Gossau ZH
   E‑Mail: nkobscura@gmail.com

3. Angebot und Vertragsschluss
   Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. 
   Durch das Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E‑Mail bestätigen.

4. Preise und Steuern
   Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. 
   NK Obscura ist ein kleines, nicht mehrwertsteuerpflichtiges Privatunternehmen. Es wird daher keine MWST ausgewiesen oder erhoben.

5. Zahlungsbedingungen
   Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt (z. B. Kreditkarte, PayPal). 
   Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.

6. Lieferung und Versandkosten
   Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. 
   Versandart, Lieferzeit und Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. 
   Geht eine Sendung wegen falscher oder unvollständiger Adresse zurück, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

7. Gefahrübergang
   Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf die Kundin / den Kunden über.

8. Widerrufsrecht / Rückgabe
   Da es sich überwiegend um Bücher und Druckerzeugnisse handelt, ist ein Widerruf nach Erhalt der Ware grundsätzlich ausgeschlossen. 
   Aus Kulanz können wir in Einzelfällen Rückgaben akzeptieren, sofern:

• die Ware unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist und 

• du dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E‑Mail bei uns meldest. 

Rücksendekosten gehen in der Regel zu Lasten der Kundin / des Kunden.
Reduzierte oder speziell gekennzeichnete Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

1. Mängel und Reklamationen
   Erhältst du beschädigte oder falsche Ware, melde dich bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt mit Foto und Bestellnummer per E‑Mail. 
   Wir prüfen den Fall und bieten je nach Situation Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückerstattung an.

2. Haftung
   Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. 
   Für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn) wird keine Haftung übernommen.

3. Datenschutz
   Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Pflege der Kundenbeziehung verwendet. 
   Details zum Umgang mit Daten findest du in unserer separaten Datenschutzerklärung.

4. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
   Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. 
   Gerichtsstand ist Ort einfügen, soweit kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.

5. Änderungen der AGB
   NK Obscura behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Version.

6. Lieferung und Versandkosten
   Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. 
   Versandart, Lieferzeit und Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. 
   Geht eine Sendung wegen falscher oder unvollständiger Adresse zurück, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

7. Gefahrübergang
   Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf die Kundin / den Kunden über.

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Widerrufsrecht / Rückgabe

1. Da es sich überwiegend um Bücher und Druckerzeugnisse handelt, ist ein Widerruf nach Erhalt der Ware grundsätzlich ausgeschlossen. 
   Aus Kulanz können wir in Einzelfällen Rückgaben akzeptieren, sofern:

2. die Ware unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist und 

3. du dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E‑Mail bei uns meldest. 

4. Rücksendekosten gehen in der Regel zu Lasten der Kundin / des Kunden.
   Reduzierte oder speziell gekennzeichnete Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

5. Mängel und Reklamationen
   Erhältst du beschädigte oder falsche Ware, melde dich bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt mit Foto und Bestellnummer per E‑Mail. 
   Wir prüfen den Fall und bieten je nach Situation Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückerstattung an.

6. Haftung
   Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. 
   Für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn) wird keine Haftung übernommen.

7. Datenschutz
   Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Pflege der Kundenbeziehung verwendet. 
   Details zum Umgang mit Daten findest du in unserer separaten Datenschutzerklärung.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
   Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. 
   Gerichtsstand ist Ort einfügen, soweit kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.

9. Änderungen der AGB
   NK Obscura behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Version.